Rolodesk - Freshdesk Made Easy İndir

Bug fixes and stability improvements

* Freshdesk HESAP BU APP KULLANMAK İÇİN GEREKENLER *

Rolodesk nedir?

Rolodesk bir çevirici ve SMS uygulamasından Freshdesk erişmek için bir yoldur.

Neden Rolodesk?

KOLAYCA BİLETLERDE konuşmaları LOG
Çalışanlarınız Yeni bir uygulama öğrenmek zorunda değilsiniz. onlar normalde gibi onlar sadece çevirici ve SMS kullanabilirsiniz. Rolodesk SMS kaydeder ve olası otomatik nereye bilet içine çağırır. Birden biletler varsa, kolay bir tokatlamak birini seçebilirsiniz.

HER ÇAĞRI HAZIR OLMAK
Müşteri aradığında, notlar, SMS veya e-postalarda bilgi aramak için gerek yoktur. Sadece her arama sırasında görünür Roloscope rozeti dokunun ve tüm verilere anında erişim hakkına sahiptir.

SMS Freshdesk İÇİN GELİYOR
Şimdi SMS mesajı Rolodesk kullanarak Freshdesk içine kaydedilebilir.

Freshdesk ÜZERİNE HATIRLATICILAR
Kolay erişim hatırlatıcı. hafızanıza veya diğer yerlerde yazılı notlar güvenmeyin. Bir eylem öğeleri hakkında size hatırlatmak için bilet takibi ekleyin. Hatta bildirimden müşteri hakkını arayabilir. kendiniz ve başkaları için hatırlatıcı ayarlayın. arkadaşlarınıza ajan veya ekip üyesi bir müşteri ile ilgili eylem öğesi kaçırmaz emin olun.

PROGRAM SMS
Şimdi bir ileti yazın sonrası için planlayın. Eğer bir ajan veya müşteri hatırlatmak sabah SMS göndermek gerekiyorsa, sadece uygun süre için zamanlama ve arkanıza yaslanın. Rolodesk sizin için teslim ilgilenir.


MÜŞTERİLERİNE HIZLI TEPKİ
müşterilerinden gelen talepler doğrultusunda kolay olmamıştı. Bir müşteri bir bilet yanıt verdiğinde size bildirilir olsun ve bildirimden doğru yanıt verebilir. Hatta uygulamayı açmak için gerek yok!

BİLET AKTİVİTE yetiştirin ve gününüzü planlamak
senin biletler hakkında bilgi sahibi olun. senin biletler için son güncellemeleri işlemek için gösterge tablosu kullanın ve günlük faaliyetleri planlamak için özetini kullanın. hemen bir yanıt ihtiyacı bilet için, gösterge tablosundan yanıtlayabilir.

EZ-MENÜ: ORTAK Faaliyetler İçin KISAYOLLAR
Bir bilet, hatırlatıcı eklemek hatta çağırabilir / çağrı günlüğü ve SMS günlüğünden bir temas hakkına SMS. Bu menüde dışarı kayar kapağı açın ve uygun eylemi seçmek için sadece bir musluk sürer.

TARİH İÇİN MÜŞTERİ addressbook UP TUTUN
adres defterinize bir kişi ekleme kolay olmamıştı. müthiş bir dokunuşla iletişim eklenti Tanıtımı. Bir sonraki kişileriniz arasında değil herhangi bir sayı için ‘+’ ye bir ad yazın ve bitirdiniz. Eğer dışarı varken tüm iletişim bilgilerini girmek için zaman yok mu? Endişeye gerek yok, bizim ziyaret kart tarayıcı ziyaret kartlarından kolayca kişileri eklemek yardımcı olacaktır. Üzülmeyin, Rolodesk temiz kişisel adres defterinizde adresinin Yardım Masası kişileri ayırır ve Rolodesk gelen herhangi bir değişiklik, kişisel adres defterinize yayılır.

ÖZELLİKLER
+ Çağrı Günlüğü, SMS Günlüğü, İletişim
+ Çevirici
+ Bilet Yönetimi
+ Gönderme ve SMS almak
+ SMS Zamanlayıcı
+ Roloscope rozeti Telefonunuz çaldığında görünür. hızla arayanla tüm biletler, SMS, aramalar, hatırlatıcı ve notların tam bir tarih almak için dokunun
tam tarihiyle + Profil kontak tüm etkileşimler - biletleri, SMS, çağrı, notlar, e-posta
Her arama kaydı giriş altında + EZ menüsü
+ EZ ekle
kendiniz ve başkaları için + Hatırlatmalar
+ Tarama Ziyaret Kartları / Kartvizitler

İZİNLER
biz sormak izinleri nasıl kullandığını öğrenmek için aşağıdaki adresi ziyaret edin
https://www.getrolo.in/help/permissions

TEMAS
Facebook: https://www.facebook.com/rolodeskapp
Twitter: https://twitter.com/rolodeskapp

DESTEK & GERİ BİLDİRİM
sss: https://www.getrolo.in/help
E-posta: support@rolodesk.in