COINS Service İndir

Release notes made available to clients

COINS Hizmeti, sahadaki teknisyenlere arka ofisinizin birleşik bilgisini sunar ve mobil cihazlarında parmaklarının ucuna getirir. MEP müteahhitleri, saha servis teknisyenlerini COINS Servisi ile donatarak maliyet verimliliği ve doğruluğu için muazzam fırsatlar sunuyor.
COINS Hizmeti ile saha üretkenliğini arttırın:
• Günlük programınıza bakın ve atandıklarında yeni aramalar alın.
• Önceki ziyaretler, bakım tarihleri ​​vb. Hakkında bilgi almak için ofise geri dönme gerekliliğini ortadan kaldırın, böylece eldeki göreve tamamen odaklanabilirsiniz.
• Çalışırken emek, parça, fotoğraf, tanı okumaları ve diğer bilgileri kaydedin. Teknisyenler tarafından kaydedilen bilgiler, ilave çalışmalar dahil olmak üzere ofise geri gönderilir.
• Mobil cihazınızdaki servis raporunu gözden geçirerek görüşmenin sonunda müşteriyle tamamlanan işleri gözden geçirin.
• Müşterinin derhal imzalanması ve yapılan iş kanıtı için imzasını alın ve gelecekteki fatura anlaşmazlıklarından kaçının.
• İmzalı servis raporunun elektronik bir kopyasını müşteriye otomatik olarak e-postayla gönderin.
• Zayıf bağlantıya sahip alanlarda, teknisyenler görev detaylarını girerek, yapılan işleri ve müşteri imzalarını alarak hala görevlerini yerine getirebilirler.
• Arka ofiste yeniden anahtarlama verilerini elle yazılmış servis raporlarından tamamen yok edin. Ofis personeli derhal fatura incelemesi için servis çağrısı verilerini alır.
• Çalışma saatlerini yinelenen giriş olmadan zaman çizelgesi amaçları için yakalayın. Teknisyenler her gün çalıştıkları saatlerini imzalayabilirler. Arka ofis tarafından onaylandığında, saatler Bordro'ya aktarılabilir.
• Teknisyen yerinde iken ek iş fırsatlarını kaydederek ve izleyerek satış gelirini artırın ve devam etmek veya bir teklif vermek için müşteri yetkilendirmesini alın.
• Araç kontrolleri, Risk Değerlendirmesi, Müşteri Memnuniyeti gibi yapılandırılabilir mobil formlarda verileri dinamik olarak yakalayın. Gaz Güvenliği (CP12) ve Küçük Elektrik Tesisat Sertifikası (MEIWC'ler) için ek müşteri formları.

COINS Hizmeti, COINS İnşaat Bulutu bulut tabanlı ERP sistemindeki ortak çalışma alanlarından biridir. Verileri uzaktan yakalamak ve işletmeden hemen yararlanabilmek için COINS’in endüstri lideri Servis Yönetimi modülü ile birlikte çalışır.
Sonuç; Verimliliği artırın, işlemleri kolaylaştırın, faturalandırmayı hızlandırın, ek işler için fırsatları takip edin ve COINS Hizmeti ile mevcut müşteri ilişkinizi genişletin.