המועצה הישראלית לצרכנות İndir

Fix issues

İsrail Tüketici Konseyi, kar amacı gütmeyen bir İsrail devlet şirketidir ve İsrail Devleti'nde 2008 İsrail Tüketici Kanunu Yasası kapsamında faaliyet gösteren temsili tüketici kuruluşu olarak kabul edilir. Tüketici şikayetlerini ele almak ve tüketici sorunları konusunda danışmanlık yapmak, tüketici adaletsizlik fenomenleri için çözüm ve düzenlemeleri teşvik etmek, tüketicinin korunması alanında yasal teklifler başlatmak, tüketicileri iş sahipleri, hizmet sağlayıcılar ve devlet yetkilileri ile temsil etmek, saha soruşturmaları yapmak ve karşılaştırmalı incelemeler yapmak, yasal işlemleri yürütmek, dosyalamak Mahkemeler önünde sınıflandırma eylemleri ve dilekçeler, tüketici işleri hakkında görüş bildirmek, yasaları tüketicilerin lehine ve daha pek çok şey için düzenleme ve uygulama sürecini geliştirmek.
 Tüketici Konseyi uygulaması, ekonomideki işletmeler ve şirketler tarafından etkilenen tüketicilerin, yalnızca 5 adımda basit, kolay ve dostça bir şikayet göndermelerini sağlar. Bir şirket tarafından zarar gördüyseniz, aldatılmış, yanlış yönlendirilmiş, kusurlu bir ürün aldıysanız, bir işlemi haksız yere iptal etmeyi reddettiğini kabul ettiyseniz - sorgunuzu doğru şekilde ele alabilmemiz için, gerekli tüm bilgileri doldurmanız ve tüm ilgili belgeleri eklemeniz çok önemlidir. Formu doldururken, herhangi bir zamanda şikayetin durumunun uygulamada ne olduğunu öğrenebileceğiniz birtakım iletişim bilgileri ve bir şifre alacaksınız ve uygulama aynı zamanda çalışma saatleri içinde belgeler veya telefonla danışmak için Tüketici Konseyi ile iletişim kurmanıza olanak sağlayacak.
Uygulamanın yanı sıra, sizi www.consumers.org.il adresindeki Tüketici Konseyi web sitesini ziyaret etmeye davet ediyoruz. Burada, konseyin faaliyetleri, tüketici tavsiyesi için bir forum, tüketicilikle ilgili pratik ipuçları, çeşitli konularda tüketici sorunları, eğitim videoları, simülatörler, yargılar bulunmaktadır. Tüketici sorunları, tüketiciyi koruma kanunu güncellemeleri, belediye haberleri, makaleler, basın bültenleri ve daha fazlası.